お問い合わせメールが
Gmailで受信できない？

こんなお困りごとはありませんか？

お問い合わせフォームから送信したメールが、info@～ 宛には届いているはずなのに、
Gmailで確認すると受信できない…。
フォームは動いているのに、なぜか通知が届かない…。
そんな不具合に悩んでいませんか？

はるき君

フォームから送ったはずのメールが、Gmailに届かないんですけど…

もしかすると送信元アドレスの設定が原因かも。フォーム入力のアドレスをそのまま「From」にしてない？

猫スタッフ ミミ

課題：送信元アドレスがユーザー入力のまま

多くのフォームCGIでは「From:」に入力者のメールアドレスを入れています。
しかしこの方法だと、Gmailなどのセキュリティチェックで「なりすまし」と判断され、受信拒否や迷惑メール行きになってしまうことがあります。

解決策：送信元は自分のドメインのアドレスに固定

「From:」にはフォーム利用者のメールアドレスではなく、
info@e-tamami.jp など自分のドメインの正規アドレスを設定します。
入力者のアドレスは「Reply-To:」に入れることで、返信時に利用できます。

対応ステップ

1. CGIの送信部分を確認
2. print OUT "From: $MAIL\n"; をコメントアウト
3. print OUT "From: info@e-tamami.jp\n"; に書き換える
4. 必要に応じて Reply-To: $MAIL を追加
5. テスト送信 → Gmailで受信できるか確認

はるき君

なるほど！Fromを固定して、Reply-Toでお客さんのアドレスを残すんですね。

そうそう！これでGmailにも正しく届くようになるはずだよ。

猫スタッフ ミミ

ポイントまとめ

• 「From:」は必ず自分のドメインの正規アドレスを使用する
• 入力者のアドレスは「Reply-To:」で引き継ぐ
• テスト送信は必ず Gmail 宛てでも実施して確認

まとめ

フォームメールが届かない場合、送信プログラムそのものよりも、
メールサーバーのセキュリティチェックで弾かれているケースが多く見られます。
「From」を固定し、「Reply-To」を使う設定に直すだけで改善する可能性は高いです。
正しく届くフォームに整えて、安心してお問い合わせを受けられる環境を整えましょう。